CZAS NA POZIOM MISTRZOWSKI
To kurs dedykowany przede wszystkim absolwentom programu Sandler Sales Mastery (Kliniki Innowacyjnej Sprzedaży Sandlera), którzy chcą sobie przypomnieć, ugruntować i pogłębić wiedzę na temat jednego z najlepszych systemów sprzedaży na świecie – Sandler Selling System.
To kolejny zestaw praktycznych narzędzi oraz krok do uzyskania mistrzostwa w sprzedaży i nabycia kompetencji pozwalających na pracę z najtrudniejszymi klientami.
Po raz kolejny zabierzemy uczestników w kilkumiesięczny proces, podczas którego wejdziemy jeszcze głębiej w psychologię sprzedaży, ale również poznamy nowe, unikalne techniki Sandlera. Będzie jeszcze więcej warsztatów, dużo symulacji biznesowych no i nie zabraknie nacisku na pracę wdrożeniową.
O CZYM BĘDZIE?
I. STRATEGIA EFEKTYWNOŚCI OSOBISTEJ
Zaczniemy od pracy nad Strategią Efektywności Osobistej. Moduł obejmuje obszar relacji wewnętrznych uczestnika, umiejscowienia Business Development’u w sobie, w zgodzie ze swoimi wartościami i w odniesieniu do swoich przekonań. Praca nad BD siłą rzeczy dotyka też wnętrza każdego uczestnika, jego „relacji z samym sobą”.
Jeżeli następuje konflikt (a w przypadku sprzedaży konsultingowej/doradczej przez eksperta pojawia się on częściej niż „średnia rynkowa w sprzedaży”) to proces rozwoju zostaje zakłócony.
Ta część analizuje najczęstsze przyczyny konfliktów wewnętrznych, leżące w obszarach poczucia własnej wartości i przekonań.
Wspólnym problemem wielu uczestników jest brak działania z wizją końca, niedostatki w planowaniu i monitorowaniu swojej aktywności, co często „wychodzi” dopiero po pewnym czasie. Ten moduł ma za zadanie wyposażyć uczestnika w niezbędne narzędzia już na starcie.
Moduł obejmuje obszar holistycznego, strategicznego podejścia do BD, ma za zadanie uświadomić uczestnikowi jakie kluczowe elementy składają się na właściwe planowanie i umożliwić zbudowanie właściwej strategii.
II. ANALIZA TRANSAKCYJNA W SPRZEDAŻY
W kolejnym kroku poznamy fundament, z którego „wyrósł” Sandler Selling System, czyli Analiza Transakcyjna. Osadzimy ją w sprzedaży i podejmiemy próbę analizy zachowań naszych klientów skupiając się w dużej mierze na stanach EGO klientów i Sprzedawców oraz ich wpływie na finalizację sprzedaży. W tym module dopasujemy techniki Sandlera do stanów EGO klientów oraz nauczymy się jak odczytywać transakcje równoległe i krzyżowe w rozmowach handlowych. Nie zabraknie pracy nad optymalizacją działań sprzedażowych z wykorzystaniem stanów EGO Rodzica oraz Dorosłego.
III. NEGOCJACJE W BIZNESIE
System Sandlera zakłada, że przy odpowiednim zbudowaniu motywacji klienta (wyskalowaniu bólu) możemy uniknąć negocjacji. Bywają jednak sytuacje, które nie pozwalają nam obejśc się bez tego etapu w procesie sprzedaży. Tu na ratunek przychodzą nowe techniki Sandlera, którą pomogą poradzić sobie z wytrawnym „graczem”. Na początek poznamy 7 grzechów głównych, czyli najczęstsze błędy w procesie negocjacji. Potem parszywą 12-tkę, czyli najczęstsze zagrywki klientów a na koniec dobierzemy najlepsze narzędzia, w tym nowe techniki Sandlera, które pozwolą nam wychodzić z impassu negocjacyjnego.
IV. PROSPECTING, NETWORKING, UP/CROSS SELL
Prospecting to jeden z najbardziej nielubianych etapów w procesie sprzedaży. Czy jednak musi tak być? Uczestnicy nauczą się jak rozpocząć rozmowę o poleceniach, aby było to komfortowe dla obu stron, klient nie czuł się pod presją, chciał o tym rozmawiać, a nie był nagabywany („Moment Prawdy”). Poznają także model brania skutecznych poleceń, kontraktowania następnych działań, wykorzystania narzędzi pozwalających pracować z poleceniami zgodnie z RODO.
W tym module nauczymy się również jak prowadzić „BIG Conversation” wyszukiwać Nominatorów w organizacji klienta oraz sprzedaż do C-LEVEL.
V. STORYTELLING
Dobry sprzedawca musi umieć pięknie mówić. Niestety nie każdy ma do tego talent. Ten moduł wzmocni kompetencje uczestników w zakresie wystąpień przed klientami. Nauczymy się jak opowiadać wciągające historie, budować narrację oraz zarządzać emocjami klientów w trakcie prezentacji.
PAKIET OFERTOWY
W ramach oferty programu rozwojowo – szkoleniowego „SANDLER EXCELLENCE 2.0” prowadzonej według metodologii Sandler Training:
-
Uczestnictwo w 49-godzinnym programie szkoleniowo-coachingowym. Sesje prowadzone są w formule 7- godzinnych spotkań, prowadzonych co trzy/cztery tygodnie. Spotkania odbywają się w kameralnych, kilkunastoosobowych grupach.
-
Podręcznik na licencji Sandler Training, zawierający pełny materiał merytoryczny poruszany w trakcie zajęć oraz specjalnie opracowane materiały wspierające program (m.in. usprawniające indywidualną pracę wdrożeniową).
-
Międzynarodowy certyfikat ukończenia kursu Sandler Selling System LEVEL MASTER uznawany w wielu korporacjach na całym Świecie.
