Większość sprzedawców działa według utartych schematów, które klienci już dawno nauczyli się rozpoznawać i omijać. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz swoją przygodę ze sprzedażą, czy masz za sobą lata doświadczeń – nasze szkolenie pozwoli Ci odkryć zupełnie nowe podejście do sprzedaży i osiągania wyników. Sukces w sprzedaży nie jest dziełem przypadku. Jest wynikiem odpowiedniego połączenia okazji sprzedażowej i solidnego przygotowania. Nasze szkolenie opiera się na nowoczesnych technikach, które pomagają handlowcom w skutecznym zarządzaniu relacjami z klientami, niezależnie od poziomu zaawansowania.
Jeśli masz wrażenie, że Twoje obecne działania sprzedażowe utknęły w martwym punkcie lub nie przynoszą oczekiwanych rezultatów, nasze podejście pomoże Ci odnaleźć odpowiedzi na trudne pytania i wyzwania, które napotykasz na co dzień.
Podczas szkolenia nauczysz się, jak reagować na każdą z tych sytuacji. Otrzymasz praktyczne narzędzia i techniki, które pomogą Ci w zrozumieniu, dlaczego klienci unikają zobowiązań, oraz jak skutecznie na to odpowiadać. Zrozumiesz, jakie „gry” stosują klienci, aby unikać decyzji, i nauczysz się, jak prowadzić rozmowy w sposób, który eliminuje niepewność i pozwala szybciej zamknąć transakcję.
Niezależnie od tego, czy masz do czynienia z potencjalnym klientem, który odwleka decyzję, czy z osobą, która po prostu nie odpowiada na Twoje oferty – nasz program dostarczy Ci narzędzi, które pozwolą skutecznie radzić sobie z takimi sytuacjami. Nauczysz się, jak rozpoznawać kluczowe problemy i potrzeby klienta, które sprawiają, że będzie on gotowy na zakup. Poznasz techniki zadawania pytań, które pomogą Ci szybciej i dokładniej diagnozować gotowość klienta do współpracy i kwalifikować szanse sprzedażowe.
Praktyczne umiejętności, które zyskasz na szkoleniu, obejmują:
- Rozpoznawanie kluczowych problemów klientów i „bóli”, których rozwiązanie skłoni ich do zakupu.
- Budowanie partnerskich relacji z klientami, które pozwolą Ci skrócić proces sprzedaży i pracować z klientami, którzy chcą od Ciebie kupować.
- Opanowanie technik zarządzania rozmowami sprzedażowymi – od pierwszego spotkania po finalizację transakcji, dzięki czemu będziesz kontrolować cały proces sprzedażowy.
- Szybsze zamykanie procesów sprzedaży dzięki skutecznym technikom kwalifikowania szans sprzedażowych i zadawania kluczowych pytań, które prowadzą do decyzji zakupowych.
- Radzenie sobie z najczęstszymi obiekcjami klientów, takimi jak „proszę wysłać ofertę mailem” czy „zastanowię się i odezwę się później”.
Dzięki zdobytej wiedzy, zaczniesz kontrolować cały proces sprzedaży – od nawiązania kontaktu z potencjalnym klientem, przez zarządzanie obiekcjami, aż po skuteczne zamknięcie transakcji. Oprócz tego poznasz nowoczesne, niestandardowe techniki sprzedaży, które pozwolą Ci wyróżnić się na tle konkurencji i działać bardziej efektywnie.
Kto powinien wziąć udział w szkoleniu?
Nasze szkolenie jest dedykowane szerokiemu gronu uczestników:
- Specjaliści w innych rolach: Jeśli pełnisz inną rolę w firmie, ale chcesz zyskać wiedzę na temat skutecznej sprzedaży, to szkolenie pomoże Ci zrozumieć, jak zostać ekspertem-doradcą.
- Osoby niepewne swojej roli sprzedawcy: Jeśli wchodzenie w rolę sprzedawcy kojarzy Ci się z nachalnością i manipulacją, szkolenie pokaże Ci, jak sprzedawać skutecznie, budując przy tym autentyczne relacje z klientami.
- Handlowcy z doświadczeniem: Jeśli czujesz, że masz trudności z dotarciem do decydentów lub zarządzaniem przeciągającymi się procesami sprzedaży, nasze techniki pomogą Ci w skuteczniejszym przekuwaniu szans na finalizację transakcji.
- Właściciele firm i menedżerowie sprzedaży: Jeśli odpowiadasz za pozyskiwanie klientów lub zarządzasz działem sprzedaży, który nie przynosi oczekiwanych wyników, szkolenie da Ci narzędzia do poprawy wydajności zespołu i efektywności procesów sprzedażowych.
Podczas kursu dowiesz się:
- Jak budować wizerunek doradcy-partnera, a nie tylko sprzedawcy.
- Jak przygotować się do zarządzania spotkaniami z klientami i przejąć nad nimi pełną kontrolę.
- Jak radzić sobie z wymagającymi i roszczeniowymi klientami, nie tracąc z oczu celu – zamknięcia sprzedaży.
- Jak przejść od „szczęśliwego trafu” do „kwalifikowanego wyboru” klientów z największym potencjałem zakupowym.
- Jak budować rynek klientów oparty na długofalowych relacjach opartych na zaufaniu.
